一、導語

經過互聯網團購平臺的多輪廝殺，消費者最終被教化為：吃飯要團購，唱歌要團購，美發要團購，做美容也要團購。而大多美業商家也只能依靠團購平臺給自己拉新帶流量。

但是隨著團購平臺抽傭比例越來越高，很多商家苦不堪言;有些商家選擇傷害轉嫁，將店內的價格提升或偷工減料，但這一做法無疑傷害了消費者。

然而，大部分商家對團購平臺的依賴性過強，主要的拉新手段來自團購，那么商家如何跟客戶建立長期穩定關系，減少團購平臺對自己的影響呢?

最好的辦法是將自己的門店打造成智慧門店，自己建立與客戶的良好互動關系。

什么是智慧門店？

智慧門店旨在解決傳統店鋪客流少，轉化率低，互動難等痛點。因此，智慧門店通過打通線上線下數據，實現商品通、支付通、會員通、服務通，依據積累的數據賦能線下銷售提升，進而提高各品牌的運營效率和運營效果。

河南縱創信息科技有限公司日前發布了智慧門店營銷管理系統——盛客云，旨在幫助商家與客戶建立良好的交互關系，擺脫對團購平臺的過度依賴。

盛客云系統，是一款面向美業、汽車服務等行業的會員營銷管理系統，主要包含會員管理、卡券營銷、支付收銀、預約功能等模塊，為商家帶來拓客和效率增長服務。

盛客云以門店為核心，圍繞經營中“引流”“鎖客”“營銷”“轉化會員”“刺激消費” 5個環節為門店提升經營狀況和收益。

商家要想降低對團購平臺的依賴，實現長期穩定的交易，就必須要自己搭建跟客戶的關系，建立自己與顧客的直接交互平臺，不僅僅是簡單的通過新客到店辦卡的模式。而盛客云智慧門店會員管理系統不僅僅可以幫助商家實現交易，還能為商家與客戶建立良好的交互關系。

二、盛客云適合行業

主要適用行業：美容美發、汽車行業、休閑娛樂、寵物店、母嬰育兒、健身房等

次要適用行業：教育培訓、點心烘焙、果蔬零售、餐飲連鎖等

三、盛客云有哪些特色功能？到底能為商家解決什么問題？

據至簡電商統計，全國有將近200萬家美業行業的門店，絕大部分的商家都被這些問題所困擾：

1、客人總抱怨會員卡里剩多少錢、還有幾次項目、啥時候過期自己都看不到;

盛客云以小程序為接口，打通線上線下，玩轉移動社交時代

盛客云以小程序為接口，鏈接商家與客戶，客戶通過小程序一鍵注冊成為會員，在線即可預約，方便快捷查看會員信息，包括：會員卡號、儲值余額、會員付款碼、可用積分、優惠券及使用情況等;通過小程序打通線上線下，既方便了客戶，還方便了商戶在線管理客戶信息。

2、客人不能網上預約服務，生意好時預約電話占線，錯失好多客人;

盛客云幫助商家整合資源，實現門店效率最大化

客戶可在小程序上根據自己的喜好選擇發型師，自由預約可到店的時間;一方面方便了客戶，也方便門店預約排班，整合技師、房間、產品等資源，門店效率實現最大化。

3、剛開家新店，想在網上做五折體驗價預約吸引新客戶到店卻不知道該怎么做;經營五年有一萬會員，不知道如何促進會員推薦朋友;

盛客云多樣營銷方案幫助商家拉新獲客，增加商戶與會員的互動，減少客戶流失

盛客云通過綜合卡券幫助商家實現營銷：拉新獲客、轉化新客;通過老帶新幫助商戶實現獲客的目的，既維護了新客戶，也營銷了老客戶。

4、商家希望會員次卡能網上賣、能分銷、能有會員卡消耗次數的數據分析、能提供系統化數據幫助商戶經營策略的及時調整，精準營銷客戶;

盛客云提供專業數據分析，幫助商家精準營銷和及時調整經營策略

客戶可通過盛客云客戶端小程序直接購買會員單次卡，享受店鋪優惠;商家可根據會員卡儲值金額和消費金額自由設置會員折扣卡的優惠力度，實現精準營銷;盛客云小程序會員卡通過收集客戶數據，結合線下門店實際情況，對商戶進行有效的指導和經營策略指示。

5、門店服務項目和賬目流水對不上，尤其支付寶和微信又多出兩套賬;

盛客云可支持全渠道支付和多種支付方式，一套賬即可完成店鋪賬目管理

盛客云支持支付寶、微信、POS等主流支付形式，只需一套賬目即可管理全店交易流水，大大提高了門店運行效率;而盛客云基于微信+支付寶的刷臉支付，打造數字化支付場景，降低了店鋪運營成本，提升了客戶的消費體驗。

盛客云于商家而言可以增強與客戶的感情聯絡，有利于穩定客戶群。而對于客戶而言也可以在第一時間獲得更多商戶信息，更精準的選擇消費!商家有任何活動推出都能第一時間讓客戶了解，客戶有任何問題也可以向商家咨詢，幫助商家與客戶建立了良好的交互關系。

四、盛客云：為您提供整套門店會員營銷管理服務

盛客云，幫助商家實現真正的O2O門店，AI會員系統打造完整商業閉環!讓美業店鋪經營更高效，提高門店的管理效率和整體收益。盛客云與廣大美業經營者一起，一同進步，一同發展，將美業變得越來越好!