2019年2月26日，皮膚學級護膚品衡美膚于廣東汕頭隆重舉辦了“邂逅光皛，探尋全美白之旅”衡美膚新品首發盛典，攜全新美白系列臻品——光·皛全美白系列驚艷亮相，聚焦美白護膚需求這一熱點話題，衡美膚獨家提出“全美白”概念，為亞洲女性提供敏感肌膚的全美白解決方案，開啟全美白護膚新篇章。發布會現場盛邀300位全國化妝品百強連鎖/區域大連鎖系統合作伙伴、美妝媒體、知名模特，共同見證衡美膚光·皛全美白系列的驚艷上市。

為了讓嘉賓能夠更加直觀地了解光·皛全美白系列的研發理念、作用原理，衡美膚在發布會外場特別打造「光·皛」隧道創意空間，以光·皛系列吉祥物“皛白”為主體，根據各個產品的作用機制設計打造了一系列「光·皛」互動創意裝置。

黑色素阻斷裝置：從黑色素細胞內部多路徑阻斷黑色素生成

黑色素細胞活性抑制裝置：抑制異常亢進的黑色素細胞活性

角質細胞洗白裝置：幫助被“染黑”的角質細胞外排黑色素

角質細胞打氣裝置：調節角質細胞健康飽滿度

光·皛全美白系列產品的美白原理在新穎有趣的裝置中得到生動展現，沉浸式的互動體驗更令在場嘉賓感嘆連連、流連忘返。穿越了「光·皛」隧道，全美白的探索之旅由此開啟。

為千萬個美白期待一個滿意答卷——“光·皛全美白”

中國作為美白護膚品消耗大國，從古至今，無論男女老幼，對美白的追求從未止步，單純膚色的改善已經無法滿足人們對美白的美好期待，“易過敏、不安全、不保濕、效果慢”更是人們對市面上的美白產品普遍存在的顧慮。

究竟什么樣的“白”才是人們所期待的美白效果呢？

衡美膚創始人王恩瀚給出了答案：“在消費者期望周期內，安全溫和、有效改善膚色，最終達到潤白、凈白、亮白的美白效果。”即產品溫和不傷膚可長期使用，在消費者的使用預期內可達到白而滋潤，白而勻凈，白而透亮的“全美白”效果。

“潤白、凈白、亮白”三個白便構成 ”皛”字，而”皛”指潔凈明亮的意思，光·皛全美白系列的命名便由此而來。

敏感肌膚的全美白解決方案

王總通過漫畫為嘉賓們生動地講解了黑色素生成的復雜過程，它是一個多路徑的連鎖反應，市面上美白產品的作用機制普遍是火力全開地從單一路徑阻斷黑色素，這種粗暴的方式就容易導致用力過猛、對肌膚造成刺激傷害，且美白效果不佳。

衡美膚由此入手，運用漢方“君臣佐使”多重植物配伍理念，通過全系列產品的科學配搭，多路徑全方位阻斷黑色素生成過程，對黑色素采取“源頭減少、阻礙轉移、抑制沉淀”的完整措施，從而確保光·皛全美白系列的安全性溫和度達到敏感肌、孕產婦可放心使用的級別。

在核心成分上，光·皛全美白系列也下足重本，眾多一線大牌御用的美白成分集于一身：377和煙酰胺、Vc衍生物，最核心的明星成分則是有“美白黃金”之稱的光甘草定。與具有抗氧化、抑制黑色素作用的白芨、人參、芍藥等名貴植物多重復配，精準配比效果加乘，釋放最強美白力，達成全美白效果。

王總談及對光·皛全美白系列的信心和期待，衡美膚2018年被評為“科技型中小企業”，旗下12款產品更獲得“廣東省高新技術產品認定”，品牌創新研發力和產品實力得到國家的高度認可。而這次的光·皛全美白系列是衡美膚歷時3年潛心研制的誠意之作，80余次配方調整，上百次膏體打樣，反復試驗驗證、真人測試產品安全性有效性，才有了這一敏感肌可安心使用的「全美白」解決方案。

“光皛出擊，邂逅白皙”品鑒會

為給消費者提供真正滿足皮膚需求的專業產品和服務，衡美膚對終端門店的操作模式有著嚴格要求。因此，本次發布會更準備了針對光·皛全美白系列的品鑒會打版直播，以“光皛出擊，邂逅白皙”為主題，打造與之高度契合的情、景、境，使顧客樂在其中，以“儀式感”和“互動分享”為特色，吸引顧客積極參與探討美白話題，并親自體驗來自日本的“全美白護理手法”，在輕松愉悅的氛圍中助力門店銷售，促進產品推廣。

來自全國百強連鎖門店的合作伙伴觀看完直播后均表示品鑒會對提升門店服務、售賣有所幫助。

顧客管理×AI黑科技 解鎖新零售趨勢

隨后，衡美膚CRM總監林婷婷發表了重視顧客資產建設的重要分享，她提出終端門店應以顧客為中心，重視顧客資產與門店的關系，為門店如何做好顧客管理工作提供了5大核心方法。林總監表示，只有做好門店的顧客管理，才能提升門店終端零售的核心競爭力。

衡美膚crm總監林婷婷

新興技術的興起，推動了零售業的全面變革，而化妝品行業也將迎來新零售的挑戰，但傳統化妝品門店對于如何迎接“新零售”至今茫然。衡美膚洞見未來趨勢，率先計劃聯手知名AI智能公司閱面科技，與衡美膚CRM部門共同為門店提供智能商業解決方案，助力商家打開新零售運營的高科技大門。

閱面科技聯合創始人陳婧

閱面科技聯合創始人陳婧在會上全國首發了五款智能機器人模型，引入“潘多拉之眼門店引流、商品觸摸識別及互動、門店熱力及軌跡分析、會員識別、客群分析”五大人工智能管理系統。這套人工智能的門店管理系統不止服務于衡美膚，而是作用于多品牌，目的是為化妝品門店在顧客互動、提高購買轉化、指導陳列、會員管理等方面提供優質的解決方案，最終幫助門店沉淀顧客數據，形成有效資產。

至此，“邂逅光皛·探尋全美白之旅”衡美膚新品首發盛典雖已圓滿落幕，但即將震撼問世的光·皛全美白系列新品將會帶領亞洲女性進入全美白護膚新時代。